Een mevrouw van 74 jaar uit Hoensbroek zocht een sociaal maatje. Zij is slecht ter been en heeft geen sociaal netwerk. Naast praktische hulp had mevrouw vooral behoefte aan een luisterend oor en een knuffel waar nodig. Buurtschakel heeft meer dan 25 telefoongesprekken met haar gevoerd en diverse vrijwilligersorganisaties benaderd. Het schrijnende tekort aan mensen was ook hier ernstig voelbaar. Uiteindelijk is het gelukt, en hebben we de verbinding kunnen leggen met Sociaal maatje Heerlen. Ook hebben we vanuit Buurtschakel Stichting Bloemenhart ingeschakeld om mevrouw een bloemetje te brengen. Dankzij de inspanningen van Buurtschakel voelt mevrouw zich gehoord en gezien, en heeft zij nu de hulp en steun gevonden die ze nodig had.